Причина не в «глупости» жертв, а в том, что мошенники специально эксплуатируют человеческие эмоции, потребности и когнитивные уязвимости.
Вот основные факторы:
- Эмоциональные потребности и одиночество. Люди в поиске близости и поддержки более готовы доверять. Одиночество снижает критичность восприятия и усиливает потребность в быстром эмоциональном вознаграждении.
- Психологические механизмы. «Ожившие» надежды. Вложенные в «отношения» эмоции и время заставляют продолжать верить, чтобы оправдать свои усилия. Стыд и страх признать ошибку ведут к замалчиванию и дальнейшему вовлечению в ситуацию.
- Профессиональные приёмы мошенников: постепенное установление доверия: внимательные сообщения, комплименты, «эксклюзивность» отношений; cоздание иллюзии близости: совместные планы, обмен личными «секретами», инсценированные кризисы; социальные доказательства: подставные аккаунты, «друзья» и фальшивые документы; lавление срочностью и жалостью (нужна срочная помощь на лечение/перевозку/налоги) — чтобы избежать размышлений и получить перевод денег; социальные и культурные факторы. Страх осуждения: жертвы боятся признаться, особенно если потеря финансовая или связана с интимной информацией; технологические приёмы. Качественные фальшивые фото, видео, документы. Использование VPN, поддельных аккаунтов и номеров телефонов, криптовалютных транзакций или переводов через третьих лиц — сложно отследить и вернуть деньги.
Основные «работающие» легенды кибермошенников:
- «Декларирование» денег после отмены якобы незаконных банковских переводов от Вашего имени;
- Перевод денег на «безопасный» счет;
- Помощь правоохранительным органам в изобличении мошенников в форме участия в «спецоперации»;
Аферисты звонят под разными предлогами (домофон, Энергосбыт, Белпочта, водоканал, начальник) (вишинг) и подводят к одной из этих легенд.
Что делать, чтобы не стать жертвой:
-Не отправляйте деньги/данные (паспорт, фото документов, карты) человеку, с которым общаетесь только online.
-Настойчиво требуйте видеозвонок в реальном времени. Если отказываются — стоп.
-Поиск по изображению в интернете и проверка деталей (место работы, аккаунты в соцсетях, совпадение друзей и активности).
-Советуйтесь с друзьями и не держите всё в тайне — свежий взгляд часто заметит несоответствия.
-При подозрениях в обмане обращайтесь в банк, блокируйте переводы, сообщайте в правоохранительные органы.
Участковые инспекторы милиции ОВД Слонимского райисполкома во всех общественных пунктах охраны правопорядка еженедельно по средам осуществляют приемы граждан. В сельской местности они проходят с 10.00 до 13.00 часов, в городе – с 17.00 до 20.00 часов. В это время все желающие могут обратиться к правоохранителям по вопросам, относящимся к компетенции отдела внутренних дел.
Владислав Владимирович Берг, участковый инспектор милиции отдела охраны правопорядка и профилактики милиции общественной безопасности ОВД Слонимского райисполкома